WARUNKI REZERWACJI – Aurum Ponte Apartments
1. Informacje ogólne Aurum Ponte Apartments świadczy usługi zakwaterowania zgodnie z informacjami i cennikiem na stronie: www.aurumponte.com.
2. Rezerwacja i potwierdzenie
- Zapytania: Zapytania przyjmowane są za pośrednictwem formularza online na stronie internetowej, pocztą elektroniczną pod adresem [email protected] lub telefonicznie (+385 99 237 4279 lub +385 95 906 3006).
- Oferta: Po otrzymaniu zapytania, w ciągu 2 dni prześlemy Ofertę zawierającą informacje o dostępności i cenie całkowitej.
- Ważność: Oferta jest ważna przez 2 dni. Rezerwację uważa się za ważną po otrzymaniu Państwa pisemnego potwierdzenia, w którym to momencie terminy zostają zablokowane.
- Potwierdzenie: W ciągu 2 dni od Państwa potwierdzenia otrzymają Państwo oficjalne Potwierdzenie Rezerwacji drogą e-mailową.
3. Płatność i anulowanie
- Bezpłatna anulacja: Do 7 dni przed przyjazdem.
- Płatność: Całość kwoty należy wpłacić na konto bankowe najpóźniej 7 dni przed przyjazdem.
- Kary: W przypadku anulowania w terminie krótszym niż 7 dni lub niepojawienia się (no-show), Aurum Ponte Apartments zatrzymuje pełną wpłatę.
4. Ceny i usługi dodatkowe
- Cena podstawowa: Dotyczy pobytu do 2 osób. Opłata klimatyczna jest wliczona w cenę.
- Zniżki: Obowiązują od 2 nocy. Przy pobytach 4+ noce – dodatkowe 10% zniżki.
- Dodatkowe osoby: 30 € za dobę. Dzieci do lat 3 – bezpłatnie.
5. Zasady pobytu
- Zameldowanie: od 15:00 / Wymeldowanie: do 11:00.
- Zwierzęta i palenie: Zwierzęta nie są akceptowane. Zakaz palenia wewnątrz obiektu.
6. Siła wyższa W przypadku wystąpienia siły wyższej, Aurum Ponte Apartments zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji z pełnym zwrotem wpłaconej kwoty.